装修营销怎么吸引客户

2024-05-04 19:24:44

装修营销怎么吸引客户

我很了解装修营销怎么吸引客户这个话题，并且可以为您提供一系列的信息和建议。请告诉我您需要了解什么。

1.装修公司如何做好网络营销推广

2.装修公司如何做好引流？

3.装修公司是怎么获客的？

4.装修公司的营销方式有哪些？

装修营销怎么吸引客户

装修公司如何做好网络营销推广

装修公司如何做好网络营销推广？万变不离其宗，装修行业在做网络推广的时候，往往很头疼，但梳理一下其实也就3个方面：

1、网络推广的目的是什么？

也就是说，你要想清楚自己的准客户，他们长什么样子，他们的需求是什么，他们的喜好是什么？只有搞清楚了这些，后边的工作才能更好开展，起到事半功倍的效果。

2、网络推广渠道如何选择？

(1)网络推广渠道分类

针对准客户搜索习惯的推广渠道，以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表；还有部分主流大流量平台的内置搜索渠道，包括今日头条、微博、微信、抖音等。

针对用户碎片化阅读的推广渠道，以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表，还有部分垂直细分的二线流量平台，包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。

其他渠道推广，以行业相关平台为主，比如一些垂直行业的交流论坛，以及一些大型门户网站的行业板块，还有一些工具型的平台，包括地图、滴滴、摩拜等。

(2)网络推广渠道选择

网络推广渠道的选择，基于你对准客户的定位，你的准客户需求是什么，他们会搜索什么？你的客户以哪个年龄层居多，他们更喜欢在什么平台消磨时间？你的客户是不是爱学习，是不是爱逛论坛，爱逛什么论坛？

把客户搞明白了，推广渠道自然而然也就出来了。

(3)网络推广形式选择

网络推广形式就2种：

第1种是直接花钱在渠道上打广告，这种推广形式见效很快，但是花钱就有客户进来，不花钱就没有客户进来。

第2种是在渠道上做客户需求的内容，这种推广形式见效较慢，前期能够带来的客户很少，但长期积累会形成流量暴增的效果。

市面上很多的装修公司都是中小企业，除去部分装修连锁企业，大多数都很难拿出大笔钱，在选好的推广渠道上直接打广告。

所以，大多数的中小装修公司，都是2条腿走路，前期主要靠第1种推广形式带来新客户，后期主要以第2种推广形式带来新客户。

3、网络推广客户二次利用

钱花了员工工资也发了，该转化的客户也都转化了，引来的客户还有大的用处。什么意思呢？相信你也听过，维护一个老客户的成本，要比引来一个新客户的成本，要低得多。

老客户装修完了很难产生二次需求，但是别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户，让新客户再带来新客户，才是四两拨千斤的招式。

所以，网络推广带来的客户，一定要沉淀到互联网平台，这个平台可以是你的微信号，也可以是微信群、微博等，具体的要看你的客户群体。

然后在客户沉淀的平台上，制订一种玩法或者机制，比如说老客户带来2个新客户，免费续保2年；或者老客户带来2个新客户，直接奖励现金等等。

具体怎么玩你自己定，玩法有很多。但是有一点很重要，想让客户带客户，公司提供的装修，一定要质量过关，这是建立口碑的基础，要让客户引荐你给新顾客的时候，没有后顾之忧才行。

注意网络推广的本质和线下找客户的本质一样，不管你是家装还是工装，无论你是装修还是其他传统行业，都离不开推广营销的本质：人（客户）！以客户为中心进行思考！

装修公司如何做好引流？

大部分目前做大的家装公司，都是从小做起来的，当然，有的能做大，可能是因为他们做得比较早，占了天时的光。但是，也是有很多起步较早的公司，却未能做起来，是什么原因造成如此大的差距呢不是能力、不是关系，而是老板的观念。

一个能够做大的公司，至少要具备以下几个条件：

1、公司能够不断培育自己的竞争力，与其它公司相比有自己的优势，至少有不同的地方。或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上，只有形成优势，才能很好地打动客户。

2、公司有足够的人才，有人才优势，家装是人做的行业，先不说工程施工人员，仅从业务上讲，我们要具备优秀的市场开拓人员，其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以谈（当然做广告宣传也是可以吸引客户的）；我们要有能够打动客户、促成客户签单的优秀设计师，他们能够抓住前来咨询的客户。同时，我们还要有能够进行广告宣传策划的策划人员，他要能够为公司设计出能充分打动客户的广告词（媒体广告词和宣传单页、网站等）。

3、公司要敢于在宣传上投资，一个不做宣传的公司，是不可能做大的。就象脑白金，凭的是产品好吗，我觉得不完全是，而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传。我们做家装，也一定要做宣传，做宣传的目的有三方面，一是让客户知道我们的存在，如果客户连我们的公司名字都不知道，他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢第二是让客户知道我们的优势，只要这样客户才会为我们的优势所吸引，从而很轻易地主动上门。如果我们的优势足够明显，那么签单率就会提高，别人谈10个客户只能签2个，而我们谈10个客户就能签4个。

其实，做好了这三点，我们就可以迅速地在当地做大。当然，公司做大的条件还不止这么多，但对于前期发展型的家装公司来说，做好了这三点，就可以产生很好的业绩。

你们理想的目标是40万元/每月，那么40万元是什么概念呢

每单25000元需要16个单每个设计师每个月签3个单需要6个设计师每三个准客户签一个单需要48个准客户每五个客户当中产生一个准客户需要240个潜在客户每个业务员每月谈5个准客户需要8个业务员（店面来8个）

1、目前对于你们来说，应该说公司的优势也不是很明显，所以，马上要做的就是形成自己的优势。如果目前在资金、人才上不是很有优势，那么就从小区户型集、设计方案集、工程施工档案、工程管理等方面去形成，我们的优势往往不在大的方面，把一些别人都在做，但却没做好的细节做好，就比别人更有优势。

2、结合你们的现实情况，建议你们采取“小区营销”的方式，这样资金要求不是很大，产生的效果往往也不错，一个重点小区地去做，在每个小区形成“签单规模效应”，就会很好（请仔细阅读《团队训练教程》中的小区营销章节和《家装之星》中的相关章节）。目前你们真正做的家装还很少，相当于没有开始，所以，在做小区营销时，一定要有序进行，不要想着一开始就能赚很多，依照“零突破（不赚）——小规模（少赚）——大规模（真正赚钱）”的顺序去做。

3、至于人员方面，业务员是不可能一下子就能招聘完备的，要有一个长期的准备。建议先招聘业务主管，由他来负责招聘会更好（他可能会挖来一两个人来支持自己的工作）。如果业务团队做起来了（至少要达到5个人以上才可以，否则零星的几个业务员，会形成不了公司内的气氛，业务员也会感到底气不足），就要想办法采取团队作战，不要采用业务员单个人散跑，散跑的效果都不会太好，还是小区操作为重点。

对于整个家装市场营销模式而言，已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业，如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要，现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。

概念营销是以某种有形或无形的产品为依托，借助现代传媒技术，将一种新的消费概念向消费者宣传推广，赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位，从而引起消费者的关注与认同，并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。

做为家装行业，如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘，应该顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大众宣传媒介的大力宣传推广，使消费者最终接受这种消费概念，产生购买欲望。

1、设计提出新的设计概念，注入新的设计原素，那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态，进行提练。

2、施工业主对施工的过程非常关注，如何实现业主对全过程的监控，实现放心家装。这非常值得企业思考，对过程的必要记录，有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程，可以采取照片的形式，也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控，那么业主还关心另一个问题，就是工人素质，这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传，这已经不是工个自己的问题，做为装饰公司，应该对自己的工人进行必要的包装和宣传，举行一些技艺比赛等项目，对工人技能的展示、宣传，提高业主对公司的信任度。

3、材料大的装饰公司，一定具有较强的资源整合实力，如何对众多的材料商进行整合，这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面，要想办法放大对材料的整合能力。证明企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传，最好能让材料商做公开的支持承诺，以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润，以求共益，保证长期发展。

4、环保就目前的市场而言，环保是消费者非常关心的一个方面，但前期已经有过这方面的推广，如果想在这方面进行挖掘，必须向纵深思考，挖掘出环保内容里的核心部分，进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高，能使消费者产生一种心理期待，有利于消费者认可甚至接受，并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性，经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本，这为企业的利润提供保障。

最后，进行概念营销，要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。

装修公司是怎么获客的？

做为软装从业者，我说说自己的观点：

首先：作为软装设计师，跟装修公司，硬装设计师接触的比较。常见的装修公司活动，联合材料商做小开盘小区活动。这个应该是传统的装修应该都会用的方式。相信以下每年装修都会用过。联合材料商的就不发了，不然又宣称嫌疑。哈哈

第二：一家好的装修公司，口碑宣称，老客户介绍这必然是一个很好的渠道。但这是一个日积月累的过程

第三：我说说自己的想法，其实装修公司做小程序、公众号宣传也是一个不错的方式。对于新开的装修公司，可能大家都会征集样板间，联合材料商。如果装修公司能做到真正意义上半价或者说成本给客户，那这个必然是一个很好的口碑渠道。当然这个人必须是在举足轻重的人物。我曾做过业主群的软装，然后这个小区我做了几十家。但是基本也是良心价。。。。哈哈。

第四：以上可能都是装修公司惯用的方式。本地门户网站的推广也很重要。首要把自己宣称出去，让别人知道公司在哪里，资质怎么样，这样子起码有做备胎的可能。

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装修公司只有做好引流才能有更多的客户，但是引流要怎么做好才是关键，每个公司，每个人都有不同的优势和劣势，做引流的方式和方法也有所区别，下面就告诉大家，装修公司如何做好引流？

目标

首先装修公司要做好引流，需要去找适合自己的目标，有的公司针对的是大集团，有的公司针对的是个人，要按照自己公司的资源实际去选择合适的目标引流。

人脉

做好引流，尤其是公司间的引流，其实人脉十分重要，你如果有良好的人脉，装修的活会很多，但是你必须有能力维持好人脉，并扩展人脉，才能做好公司间的引流。

资源

公司拥有的资源，对引流很重要，你拥有的资源多，就会更吸引客户，所以要积累资源，才能更好的引流。

全面

装修公司做好引流，是不是全面覆盖很重要，你可以从线下到线上，从大街小巷到电视广告，全方位的宣传引流，才能有更多的客户。

服务

还有自认引流最终都需要服务人员接触，我们需要在话术、形象、心态上全方位把我，做好自己的服务，才能让引流有效。

专业

装修公司要做好引流，从公司到人员一定要提高自己的专业素质，只有将装修做好，让客户满意，才能推荐更多的客户给我们，引流就水到渠成了。

诚信

装修公司没有诚信也许能赚钱，但是如果想做强做好，让引流长期优秀，诚信一定要看重，只有诚信才是引流的最好手段。

一般来说装修公司只有做好引流才能有更多的客户，但是引流要怎么做好才是关键，每个公司，每个人都有不同的优势和劣势，做引流的方式和方法也有所区别，下面就告诉大家，装修公司该如何做好引流！

1目标

2人脉

3资源

公司拥有的资源，对引流很重要，你拥有的资源多，就会更吸引客户，所以要积累资源，才能更好的引流。

4全面

装修公司做好引流，是不是全面覆盖很重要，你可以从线下到线上，从大街小巷到电视广告，全方位的宣传引流，才能有更多的客户。

5服务

还有自认引流最终都需要服务人员接触，我们需要在话术、形象、心态上全方位把我，做好自己的服务，才能让引流有效。

6专业

装修公司要做好引流，从公司到人员一定要提高自己的专业素质，只有将装修做好，让客户满意，才能推荐更多的客户给我们，引流就水到渠成了。

7诚信

装修公司没有诚信也许能赚钱，但是如果想做强做好，让引流长期优秀，诚信一定要看重，只有诚信才是引流的最好手段。

装修公司只有做好引流才能有更多的客户，但是引流要怎么做好才是关键，每个公司，每个人都有不同的优势和劣势，做引流的方式和方法也有所区别，下面就告诉大家，装修公司如何做好引流？第一点，首先装修公司要做好引流，需要去找适合自己的目标，有的公司针对的是大集团，有的公司针对的是个人，要按照自己公司的资源实际去选择合适的目标引流。第二点，做好引流，尤其是公司间的引流，其实人脉十分重要，你如果有良好的人脉，装修的活会很多，但是你必须有能力维持好人脉，并扩展人脉，才能做好公司间的引流。第三点，公司拥有的资源，对引流很重要，你拥有的资源多，就会更吸引客户，所以要积累资源，才能更好的引流。第四点，

装修公司做好引流，全面覆盖很重要，你可以从线下到线上，从大街小巷到电视广告，全方位的宣传引流，才能有更多的客户。第五点，还有自认引流最终都需要服务人员接触，我们需要在话术、形象、心态上全方位把我，做好自己的服务，才能让引流有效。第六点，

装修公司要做好引流，从公司到人员一定要提高自己的专业素质，只有将装修做好，让客户满意，才能推荐更多的客户给我们，引流就水到渠成了。第七点，装修公司没有诚信也许能赚钱，但是如果想做强做好，让引流长期优秀，诚信一定要看重，只有诚信才是引流的最好手段。

近年来房地产市场火爆异常，刚需人群逐步扩大，由此诞生的装修行业规模也日益增加，做营销的手段也是越来越多，但是装修公司的营销到底要怎样做才能在提高收益的同时提高知名度呢？今天装修公司小编和大家分享如果做好装修公司的引流营销。

第一步，我们要清晰我们所面对的业主的心态是怎样的：

第1类，朋友介绍：在日常生活中，身边的朋友装修的时候找过的装修公司感觉服务还不错，互相交流的时候就会出现口头推荐装修的情况，当然目前城市化快速的进程中，这种信息共享也不再是口头上面的介绍了，其他譬如：业主微信群，微信朋友圈，QQ空间，贴吧论坛等；

第2类，跟物业打通关系，先人一步进入交房小区的游击队或者装修公司，把业务开展在业主的眼皮底下，想先试试看，马上就能量房给方案的业主就选择了这样类型的公司或者装修游击队；

第3类，这类人会在互联网上随意的搜索浏览与装修有关的知识点：可能会去百度或者其他搜索引擎搜索装修公司或是装修日记；或是一些论坛社区看看其他人的装修分享；还有一些装修类门户网站等等；就算第一眼映入眼帘的是广告；如果这类人有装修的刚性需求，也可能会点进去看看。

第4类，这类业主，他在日常生活中经常看到优异的装修公司广告并留下印象；一般生活在城市里面的白领阶层，在某个场合或是某个互联网页面看到了某个公司的广告可能会产生浓烈的兴趣；恰好他正需求装修，那么他很有可能就去百度上搜索下这家公司甚至选择预约这家来量房设计；

第二步，把需要装修的业主分类清晰之后，我们接着就需要考虑：如何针对这些人群进行精准的营销；

目前的营销方式我粗略分为两类：线下营销，线上营销；

线下营销的方式比较常见也较为粗暴：1.通过某种渠道拿到新开盘小区的业主资料直接打电话；2.冒充小区的业主，混入业主交流群，先建立良好的邻里关系，再间接或是直接推荐装修业务；3.通过物业公司的关系进行牵线搭桥；4.直接投放线下媒体广告（电视，报纸，公交车等）；5.组织团购会的；这类手法比较常规，且比较生硬，引流及转化效果不大；

主要讲解如何进行线上营销，也就是目前最实用的互联网营销；互联网营销模式在河南市场经过了将近12年的推介，我们企业或多或少都有所了解跟尝试，效果好不好，大家都是冷暖自知；下面开始重点讲解装修行业如何在互联网上带来较多的客流量以及转化率：互联网营销模式在河南市场经过了将近12年的推介，我们企业或多或少都有所了解跟尝试，效果好不好，大家都是冷暖自知；下面开始重点讲解装修行业如何在互联网上带来较多的客流量以及转化率：互联网营销最主要的模式就是利用大流量入口（百度，装修平台）进行导流，而百度是大家都避免不了的一个重要选择；小编今天主要讲的是如何在百度这个平台入口上进行引流；

首先：对潜在客户进行截流；截流最直接的办法：在投放的平台占据第一位的排名；拿百度推广来说，不去考虑排名在第几名，我只要第一名，直接截流高潜力客户。具体的操作有：加大关键词数量，优化关键词质量度，略微提高出价等等；如下图，对刚需业主来说，第一眼看到第一名的装修公司，配上效果图，肯定会点进去看看；我们再用内容页去吸引他，促使他留下****；

其次：尝试在不同的地方去影响业主，加深他对我们公司的整体印象；我们要分析这些业主们平时的上网习惯，他们喜欢看什么网站，平时喜欢用什么APP，他的上网一般是什么时间段等等；分析的方法通常有：百度统计软件，百度指数，行业内披露的相关数据等等，然后我们可以通过关键词定向，兴趣定向，商圈定向等模式直接锁定这些业主，他不管去哪里，我们都可以把制作的精美DM展示给他看，促销活动，优惠政策，包干价，免费量房，样板图等等吸引他留下****；这种让广告去追踪业主并影响他的营销形式，应该是是可以针对性的解决那些反复多疑，重重顾虑的业主；

最后：注意沟通客户的客服人员的专业技能培养；经常接到移动公司的业务推销电话，反问几个套餐的问题，推销客服就会卡壳，于是就不会再听下去；沟通人员的业务能力，应变能力，挽留意识，甚至是语调及亲和力都需要重点注意，我们可以招聘这类的专业人才，也可以自己在公司里日常有计划的去培养；

第三步：在互联网时代，要时刻注意调整公司的方向：1，要明确自己的营销定位，我是专业做别墅装修的？还是专业做小户型装修的，或是主做工装的；弄清楚自己的定位，不要眉毛胡子一把抓，精细化的运营才能获取最大的利润；2，集中资源优势，更好服务更多的客户；比如我虽是装修公司，但是家具采购，地暖铺设，灯饰装饰品等我都有其他合作商，可以给到业主最优惠的拿货渠道：而这些环节，是有利润存在的；3，淡季不淡，同行都认为是淡季不适宜装修的时候（入冬），我能不能推出在冬季预约量房设计，开春优先施工的营销模式呢？4，规划好自己的整体营销预算；多听多看，跟进自己企业的发展预期来预估；5，数据分析；业主的信息都是从哪里得到的，网络推广的效果怎么样？这些都是我们关心的问题，每天关注自己的推广统计报告；这对我们下一步怎么投放是一个重要依据；

家装行业的营销引流其实没有太多太高深的手法，我们只有把所有的营销工作做细做实，多分析，多尝试；相信各位一定能大量提升引流规模，直接增加企业的成交量。

可以引用场景植入广告，什么是场景植入？

所谓场景植入就是，就是在用户的使用场景中植入产品的功能及广告。起源应该是**电视里的植入式广告，以达到潜移默化的宣传效果。

或者运用自媒体短视频内容导流，怎么做？

装修时引用某个可衡量的内容，用数字量化，体现专业程度。

选择自媒体机构大号带内容。

装修公司的营销方式有哪些？

1、网络营销

网络营销可以说是当前最流行的获客方式，它可以将装修公司的信息发布到互联网上进行宣传，提升装修公司的知名度，为他们带来客源。

①、装修平台：可以与装修平台合作，他们拥有特定的获客渠道，可以快速的获取客源，比较省时省力。

②、通过做关键词排名：可以通过相关机构做关键词排名，这样用户一搜装修就会跳出你公司的信息，这也是目前最有效的一种营销获客手段，但是这种获客方式成本比较大，排名越高，价格也就越高。

③、发布装修案例：可以在网络上发生装修知识等信息，来吸引业主浏览，获得客源。但是需要请人编写相关文章，并且要需要请人对网站维护，这也是一笔不小的开支。